Служебный роман. Какие последствия?
Служебный роман является противоречивым феноменом корпоративной жизни. Искоренить это явление невозможно запретами и штрафами. При этом часто внезапное счастье сотрудников не дает им работать эффективно и становится головной болью руководства. О том, как в подобных случаях прийти к взаимопониманию, – в нашем материале.
О том, следует ли увлекаться своими коллегами и заводить
служебные романы – дискутировать можно бесконечно, но в данном материале поговорим
не о плюсах и минусах любовных приключений на работе, а о том, как стоит
реагировать начальству на эти эмоциональные "финты". В большинстве современных
компаний на эту проблему смотрят сквозь пальцы – лишь некоторые организации
принимают попытки каким-то образом регламентировать межличностные отношения
персонала, что, впрочем, не спасает их от последствий этих ситуаций.
Люди встречаются, люди влюбляются, женятся… Тем не менее,
применив эту аксиому к офисной среде, нередко можно получить весьма опасную
субстанцию, способную причинить неприятности как самим "носителям
заряда", так и начальству их компаний. Избежать этого невозможно. В конце
концов, работа – это место, где большинство людей проводят более трети жизни,
поэтому вполне закономерно, что в один прекрасный день коллега покажется его
соседке по столу чуть-чуть симпатичнее, обаятельнее и привлекательнее, чем раньше.
При этом степень возникшего влечения нередко прямо пропорциональна силе
головной боли, испытываемой начальством, которое наблюдает за новоиспеченной
парой.
И чего, казалось бы, в этом плохого? Ну, нашли два
одиночества друг друга на работе, - чем не повод для одобрения коллегами и
начальством? Тем более что оба – взрослые, ответственные люди и не нуждаются в жизненных
советах окружающих. Однако, именно во время сильной влюбленности и любовных
переживаний люди будто теряют человеческий облик, прекращают вести себя как
взрослые и в состоянии выкинуть совершенно неожиданные номера, которые в некоторых
случаях могут обернуться для компании проблемами. Как известно, главная
проблема заключается в том, что пары, сформировавшиеся в стенах офиса, начинают
активно мешать личную жизнь и профессиональные обязанности.
Не желая нести ущерб из-за последствий любовного легкомыслия
сотрудников, некоторые компании, среди которых и российские, активно выступают
против служебных романов, иногда даже
вводят табу на найм женатых пар.
Вот лишь некоторые из рисков, которые компании пытаются
минимизировать таким образом:
Получится ли у влюбленных успешно разделять личную жизнь и карьеру?
Как отразится на работе их ссора или развод – не начнут ли люди параллельно с
разделом имущества и квартиры делить еще, к примеру,
и клиентов? Смогут ли они, находясь в ссоре, эффективно работать вместе? Не станут
ли склонять коллег принять одну из сторон?
Еще одна проблема – фаворитизм. В случае если отношения
завязались между руководителем и подчиненным, будет ли более высокопоставленная
половина адекватной при делегировании обязанностей и распределении нагрузки? Останутся
ли прежними полномочия и влияние на своего босса подчиненного? Возьмут ли верх
решения, сделанные на основе личных отношений, или же победят персональные
заслуги и идеи? Придет ли более квалифицированный партнер на выручку мене
успешной половине, если у той возникнут трудности с написанием отчета или вопросы
в экстренной ситуации?
Еще один весьма значимый как для компании, так и для пары пункт
касается вопроса о неразглашении коммерческой тайны и различной информации
секретного характера. У влюбленных, которые уже решили снять квартиру и проживать
вместе, как мы знаем, нет друг от друга секретов. И компании это выгодно менее
всех.
Важен и еще один нюанс. Будут ли другие работники думать,
что из-за наличия особых отношений пара получает статус
"неприкасаемой" и посему не может стать жертвой жалобы или критики?
Если это так, то многие вопросы, требующие проработки, будут умалчиваться и
оставаться без надлежащего внимания, что чревато снижением качества работы и
появлением в коллективе дискомфорта.
Так что чем сильнее чувства влюбленных – тем серьезнее могут
быть их ошибки. По мнению экспертов, в ситуации, если специфика деятельности
компании требует соблюдение определенных правил, то они должны стать частью
кодекса корпоративной культуры. Лишь благодаря им компания в состоянии
предотвратить путаницу в отношениях коллег и проблемы, связанные с
фаворитизмом. Решение введения запрета на отношения внутри коллектива зачастую
нелегко даются руководителям и сейчас к ним прибегают уже не так часто, как это
делали еще несколько лет назад. Тем более, что, как показала практика, они не далеко
всегда эффективны, а иногда даже выступают в качестве дополнительного стимула к
образованию пары в стенах офиса (вспомните Теодора Драйзера и его
"Американскую трагедию"), ведь запретный плод, как мы знаем, сладок.
Возможно, это причина, по которой руководители стали более лояльны в данном вопросе
– свой взгляд на эту проблему пересмотрели в Corning, Xerox, IBM, Wal-Mart.
При этом маленькие компании в подобных случаях оказываются в
более затруднительном положении, нежели крупные корпорации. Скрыть отношения в
последних гораздо легче, особенно если члены пары работают в разных
департаментах, а вот в небольших организациях служебный роман нередко обращается
в настоящее шоу, за развитием событий которого не без интереса будет следить
весь коллектив. Из этого, одной из главных проблем при образовании романа на
работе является неуместное проявление чувств и исчезновение рабочей атмосферы.
Сложно однозначно сказать, какой должна быть политика фирмы
в этом отношении. При написании кодекса следует учитывать некоторые правила:
- необходимо четко
обрисовать подчиненным границы дозволенного: какой вид отношений будет дозволенным,
а что будет неприемлемым.
- сразу же определите
наказание за нарушение: будет ли это понижение в должности, перевод в другой
отдел, увольнение и т.д.
Западные компании делают особый акцент на проблему
сексуального домогательства. Проводятся тренинги, вводятся наказуемые запреты и
разного рода ограничения.
Не следует также забывать о конфиденциальности. Проблема
должна остаться между пострадавшими и начальством. Разглашение лишь принесет
дурную славу вашей фирме.
С развитием и ростом компании руководитель теряет
возможность отслеживать подобные ситуации.
Известно, что американцы борются с проблемой путем
постоянного контроля ситуации, работая непосредственно с HR-департаментом. А некоторые
американские компании установили запрет
на какие бы то ни было отношения между руководителями и их подчиненными.
Однако, несмотря на запреты и правила, отношения между сотрудниками
неизбежно возникнут. И непременно станут развиваться. Поэтому держать ситуацию
под контролем на предмет любовной лихорадки необходимо. Исходя из этого,
несколько основных приемов борьбы руководителя с теми, кто уже попал в
"сахарно-сиропную паутину":
· Самая выгодная позиция для руководителя – наблюдать без
вмешательства. Устанавливать правила и табу против пар "по факту" не
будет иметь эффекта.
· Вообще заниматься проблемой стоит только в том случае,
если роман отрицательно сказывается на работе влюбленных и препятствует работе
других сотрудников.
· Будет лучше, если влюбленные самостоятельно примут решение
проинформировать вас об их отношениях.
· Помните, что роман между сотрудниками, равными по статусу
и отношения между руководством и
подчиненными имеют разные последствия.
· Особое внимание следует обратить на отношения между
руководителем и подчиненным. В подавляющем большинстве случаев именно такие
романы создают проблемы для фирмы. Ввиду этого следует сразу же сообщить о
сложившейся ситуации высшему руководству.
· В таких случаях спрашивать стоит не с подчиненного, а с
руководителя.
· Служебные романы, даже удавшиеся, которые повлекут за
собой образование здоровой ячейки общества, скорее всего приведут к увольнению
пары или одного из партнеров – нелегко выдержать пристальное внимание коллег и начальства
к личной жизни.
|
